サービス業

2009年06月19日

ガネーシャでの出来事

今日、ガネーシャで感動する出来事がありました。

ガネーシャというのは、以前もご紹介した私が長年お世話になっている地元の美容院です。

電話で予約をしてから行ったのですが、駐車場に着いたらオーナーがお店から出てきました。

「あれ？ここって止めちゃいけないところでしたっけ？」と言う私に、「いや、そうじゃなくて・・・」

なんでも私の電話のあとに急に予約が入り、これから４人くらいお客さんがくるので、もしいやだったらほか人が帰ってからにするか、後日にしますか？ということでした。

う～ん・・・たしかに人前でかつらを取るのは・・・

でもいろいろ忙しくて、また出直すというのが面倒だったので、「いいです、他の人がいても」と言ったら「じゃあシャンプー台のほうでかつらをはずしましょう」と言ってくださいました。

店内に入り、シャンプー台に座ってかつらを取ろうとすると、オーナーがスタッフの方に「ちょっと代わって」と声をかけました。

あれれ、オーナー行っちゃうの？と思ったら、さりげなくこちらが見えないように、シャンプー台を隠す位置に立ってほかのお客様にドライヤーをかけ始めました。

オーナーはとても背の高い方なので、お客様から私は完全に見えなくなっていました。

それが本当にさりげなかったので、私はとても感動してしまったんです｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡

もしオーナーが「こっちが見えないようにそこに立って」とスタッフの方に言っていたら私は傷ついていたかもしれません。

でもオーナーは何も言わずに、自然な形で私を気遣ってくださいました。

「相手の立場に立って考える」
それが思いやりというものですよね？
でもなかなか難しいものです。

サービス業というのは、「人を良い気持ちにさせる」職業ですよね。

でも最近は、「人を嫌な気持ちにさせない」ということができていないお店が多いです。

どんなにしゃれたレストランで、食事がとてもおいしくても、店員の態度が最悪だったら私は二度と行きません。

人間ってそういうものじゃないですか？

結局はどんな仕事でも「人対人」ですよね。

惹かれるのは「人間性」にですよね。

カットが終わったところで、オーナーは預けてあったかつらを紙袋に入れてそっと差し出しました。

「今ならほかの人から見えませんから」
たしかに他のお客さんはシャンプー台に行っていてちょうどこちらが見えません。

私は何も言わずに帰ってきましたけど、ほんとうにやさしさが心に沁みましたよ、オーナー

（Ｔ＿Ｔ）

あとで気づいたのですが、私がお店に行く前にオーナーの奥様から何度もメールや電話が入っていて、状況を知らせてくれてました。

マナーモードにして運転していたので、全然気づかなくてごめんなさい

ここ数日いろいろあって、ちょっと気分が沈みがちだったのですが、ガネーシャに行ってあたたかい気持ちになって帰ってきました。

こんなふうに接してくれる人がいて、私はしあわせだと思えました。

もう一生ガネーシャしか行きません。

お近くの方はぜひぜひ行ってみてください

場所は北本市の「しまむら」の前です。

イケメンスタッフもいます（笑）

「ヘアルームガネーシャ」

ご訪問、コメントありがとうございます。

現在治療中のため、体調等の理由でリコメントできない場合がありますがご容赦ください。

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